FAQ
Как тут купить?
Чтобы оформить заказ необходимо нажать на кнопку купить под описанием товара и выбрать его свойства(Добавить в комплект защитную пленку на экран/не добавлять),если они есть, так же под описанием товара. Чтобы попасть в описание товара нужно нажать на изображение товара. После нажатия кнопки "купить" выскочит окошко с вопросом "продолжить покупки" или "перейти в корзину". Перейти в корзину можно в любое время с любой страницы сайта нажатием кнопки "Показать корзину" в левой верхней колонке, под списком товаров. В корзине вы можете увидеть наименование заказанных товаров и оформить заказ.
Как заказать виниловую наклейку со своим рисунком?
1)Оформляете заказ на наклейку по своему дизайну(такие есть в каждой категории виниловых наклеек). Сразу после оформления заказа на Ваш e-mail приходит подтверждающее письмо с номером заказа.
2)Отправляете на e-mail bestvinyl@yandex.ru картинку, которую Вы хотите видеть на наклейке, указав в теме письма номер Вашего заказа. Это может быть абсолютно любое изображение, удовлетворяющее техническим требованиям(см. ниже)
3)В ответ мы отправляем Вам наложенный на изображение контур, по которому будет вырезана наклейка для Вашего устройства. Если Вы подтверждаете что всё хорошо, то наклейка будет готова через 10 минут и её можно передавать на доставку или самовывоз! Никаких недельных сроков на изготовление!
Этот процесс наглядно представлен тут
Технические требования к изображениям
Для достижения приемлемого качества печати изображения должны иметь разрешение по большей стороне:
Для телефона с наклейкой только на заднюю часть/плеер небольшого размера, например iPod Nano - не менее 600 пикселей
Для телефона с наклейками на обе стороны, iPod Touch, PSP - не менее 800 пикселей
Для планшета/нетбука 7-10.9 дюймов - не менее 1024 пикселей
Для ноутбука 11-15.9 дюймов - не менее 1280 пикселей
Для ноутбука 16-17.4 дюймов - не менее 1600 пикселей
Пожалуйста, заранее представьте, как на виниле с Вашим изображением должна быть вырезана наклейка. Постарайтесь подобрать изображение так, чтобы, к примеру, голова Вашего любимого сказочного персонажа не попала на область для выреза под логотип, камеру, вспышку и т.п. Для этого вокруг основного предмета на изображении должно быть достаточно пространства - в этом случае можно будет разместить контур для резки выше/ниже/правее/левее, и голова останется на месте:) Конечно, это не относится к наклейкам, внутри которых не будет вырезов, например на крышку ноутбука. В любом случае мы постараемся максимально качественно совместить Ваше изображение с контуром для резки наклейки.
Насколько много времени уходит на производство заказанной наклейки и как долго мне её ждать?
Мы объявляем бойкот 5-7 дневным срокам изготовления наклеек. Любая заказанная наклейка может быть изготовлена в течение 10 минут и передана на самовывоз/отправку по почте/доставку курьером. Самовывозом заказанный товар можно забрать в будни с 10 утра до 10 вечера. Доставка курьером осуществляется по понедельникам, средам и пятницам. Почтовые заказы отправляются по вторникам и пятницам, cроки почтовой доставки составляют от 3-х дней до 3-х недель, в среднем 1 неделя. Невозможно предугадать сроки доставки почтой для конкретного случая т.к. они варьируются от случая к случаю и зависит это только от работы почты.
Я хочу бесплатную доставку заказным письмом, но боюсь делать предоплату, вы наверное обманывать любите?
Наклейка не стоит столько, чтобы ради этих денег обманывать:) Гораздо дороже стоит репутация. Мы - организация, официально зарегистрированная в РФ(реквизиты можно увидеть в условиях обслуживания), несем полную ответственность за проданные товары, выдаем кассовый чек при оплате наличными:) Именно поэтому система предоплаты автоматизирована, и доступно так много методов оплаты, включая банковские карты. Нет никаких номеров кошельков и фраз "кидайте деньги на кошелек такой-то, и будет вам наклейка".
Я получил плохую наклейку. Она некачественно напечатана/вырезана/не подходит по размерам
Именно для этого, чтобы у потенциальных клиентов складывались впечатления о наших товарах не по нарисованным превью товаров, мы собираем реальные фотографии обклеенных гаджетов и упорядоченно выкладываем их на форуме. По фотографиям можно посмотреть насколько хорошо наклейки напечатаны, насколько точно сделаны вырезы для органов управления и какие части устройства они вообще закрывают. Тем не менее, мы идем дальше Закона о защите прав потребителей: Вы можете не только обменять или вернуть деньги за некачественный товар, но и обменять/вернуть его не объясняя причин. Даже если наклейка Вам просто не понравилась, или Вы ничего не читали, не смотрели фотографии, и думали что после наклеивания карбоновой наклейки телефон или ноутбук покроется реальным слоем твердого углепластика и его невозможно будет убить:) Подробнее об обмене/возврате читайте тут
Что делать если в каталоге нет модели моего телефона или ноутбука?
Специально для Вас проходит акция "Наклейка бесплатно"
Наклейки легко снимаются? И оставляют ли следы?
Легко, но не достаточно легко чтобы они снимались самопроизвольно в процессе эксплуатации в течении определенных сроков. Если возникла необходимость снять - нужно просто подцепить за уголок и неспеша тянуть. Все материалы, из которых мы делаем наклейки, имеют съемный клеевой слой - это значит, что следов не остается.
Как долго наклейки держатся на устройстве?
Однозначно сказать нельзя, всё зависит от того, насколько хорошо следовать инструкции при наклеивании(хорошенько обезжирить корпус, хорошо разгладить от центра к краям под горячим воздухом фена, и, в заключение, ещё раз разгладить - с бОльшим давлением чем первоначально, особенно края, т.к. со временем отклеиваться наклейка начинает именно с них) и как эксплуатируется устройство. Тем не менее, примерные сроки таковы: телефоны(при ношении в кармане или сумке) - 6-12 месяцев винил и 9-15 месяцев пленки под карбон, дерево, кожу. Ноутбуки - от 2 до 5 лет при ношении с собой, и до бесконечности, если ноутбук просто стоит на столе. Пленки под карбон, дерево, кожу держаться дольше.
Винил или карбон - что лучше?
Очень часто нам задают вопрос: винил или карбон - что лучше? Однозначно ответить на него нельзя, но существует ряд преимуществ как у одного, так и другого материала. Стоит отметить, что виниловые и карбоновые наклейки производятся из одного и того же материала - поливинилхлорида, а это означает что карбоновые наклейки так же являются винилом, однако мы разграничиваем понятия "винил" и "карбон" т.к. пленки производятся по разным технологиям, вследствие чего по-разному выглядят и имеют разные потребительские свойства. Отличия описаны в подробностях ниже. Увидеть каждый вид пленки на фотографиях, прочитать про особенности соответствующей пленки и рекомендации по её нанесению можно в разделе форума "Образцы материалов"
Для начала стоит ответить на вопрос зачем вообще нужны эти наклейки, ведь телефон(плеер, ноутбук и т.п) и так красивый и чувствует себя замечательно. Всё очень просто:
1) Виниловая или карбоновая наклейка предназначена для защиты вашего устройства от механических повреждений (от мелких царапин и потертостей до падений - пленка в этом случае смягчает удар и придает корпусу дополнительные "свойства кристаллической решетки", благодаря чему трещина не появится там, где она могла бы появиться). Купили новый телефон(плеер, ноутбук и т.п)? Каждый хочет сохранить своего нового любимца в первозданной красоте максимально долго, не так ли? Наклейка сделает это за вас
2) Наклейка прочная, но при этом очень тонкая. Теперь не нужно засовывать своего любимца в толстые чехлы, что делает ношение например, в кармане, неудобным, или вынимать и вставлять их туда по 1000 раз в день. Наклейка сохраняет доступ ко всем органам управления, при этом не переставая защищать
3) Благодаря наклейке устройство не скользит в руках, пленка обладает пылеотталкивающими свойствами и легко моется
4) Ну и наконец, индивидуализация. Что выберите для своего любимца именно вы? Строгий, но изящный карбон или цветной винил? Дальнейшее повествование поможет во всём этом разобраться
Итак, начнем с карбона. Карбоновые наклейки мы производим из лучших на сегодняшний день пленок под карбон. Видели когда-нибудь машины, обклеенные карбоном? Вот, это она и есть. В отличии от оклейки автомобилей вам не нужно что-либо вырезать, все вырезы уже сделаны на пленке под вашу модель, осталось только открыть упаковку и наклеить по инструкции. Что же такого особенного в ней?
По износоустойчивости: подумайте только, автомобили, окленные такой плёнкой ездят, например, зимой, при 40-градусных морозах, весной и осенью, в дожди, выглядят скорее как кусок грязи и моются мойками высокого давления и щетками с жесткой щетиной, при этом пленка отлично себя чувствует! Что же делать если она надоест, как её снять если, судя по описанию она "сидит намертво"? - Спросите вы. Даже если и надоест, то снять её очень просто, главное подцепить за уголок или край. Благодаря запатентованной клеевой основе Comply™ пленка не только клеится без пузырей, но и удаляется не оставляя после себя ни малейшего следа.
По внешнему виду: пленка имитирует углепластик(карбон) при помощи своего рельефа, т.е. 3D-эффекта, в нескольких цветовых вариациях. Это смотрится строже, чем виниловые наклейки с напечатанными на них изображениями, и по-своему очень красиво и изящно.

Плита углепластика(карбона)
Клеевой слой Comply™

Технические характеристики пленки под карбон:
-
не дает усадки, высокая эластичность, возможность нанесения на сложные криволинейные поверхности
-
разработана для внутреннего и наружного декоративного оформления, а также для восстановительных и ремонтных работ
-
легкая по весу
-
высокая стойкость к удару, истиранию, теплу и холоду, огню, соляному туману, различным химикатам и загрязнителям; устойчива к действию нейтральных моющих средств
-
уникальная клеевая система предотвращающая образование воздушных пузырей при нанесении, а так же удаление без каких-либо следов
-
предназначена для нанесения на ровные и криволинейные поверхности
-
ряд текстур рекомендован для термоформования
-
температура нанесения от +16°С до 28°С
-
температура эксплуатации -40° ... +80°С
-
толщина пленки 225 мкм
-
гарантия 12 лет на применение внутри помещений и до 5 лет для внешнего декоративного оформления
-
пленка под карбон представляет собой гибкий, безусадочный и долговечный материал из ПВХ стойкий к истиранию, воздействиям УФ-лучей, моющих средств, ударным нагрузкам и перепадам температур
Что же сказать про виниловые наклейки?
Виниловые наклейки производятся из поливинилхлоридной( PVC, ПВХ) самоклеющейся пленки путем печати на ней сольвентными чернилами, и затем наносится ещё один слой - ламинация, что придет наклейке эффект глянца и защищает от внешних воздействий, изображение становится защищенным от влаги и мелких механических повреждений. Винил, так же, как и карбон, легко наклеивается и удаляется, если нужно, без следов. Он немного толще( но всё равно в пределах 350 мкм :), обладает не такими грандиозными характеристиками по износоустойчивости как карбон, но всё же держится на телефоне до года при интенсивном использовании, но ноутбуке - до 5 лет, из-за более щадящих условий эксплуатации ноутбуков. В отличии от карбона, который отлично выглядит за счет своей структуры, винил выделяется полноцветной печатью красочного изображения, что так же, по-своему, отлично смотрится. Винил или карбон - решать вам.








